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Vorteilscard
Vorteilscard Comfort
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Welche Vorteile habe ich mit der Vorteilscard Comfort?
Mit der Vorteilscard Comfort erhalten Sie neben den 50% Rabatt auf ÖBB Standardtickets für Strecken innerhalb Österreichs zusätzlich 50% Rabatt auf Sitzplatzreservierungen im nationalen & internationalen Tagesfernverkehr. Da es sich um eine digitale Vorteilscard handelt, hat man die im ÖBB Konto hinterlegte Vorteilscard Comfort immer bequem am Smartphone mit dabei.
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Ab wann kann ich die Vorteilscard Comfort kaufen?
Das Angebot ist ab dem 1. Mai 2024 nur online im ÖBB Ticketshop bzw. in der ÖBB App unter "alle Produkte" erhältlich. Für den Kauf benötigen Sie ein ÖBB Konto.
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Wo/Wie kann ich die Vorteilscard Comfort kaufen?
Die Vorteilscard Comfort ist nur online im ÖBB Ticketshop bzw. in der ÖBB App unter "alle Produkte" erhältlich. Für den Kauf benötigen Sie ein ÖBB Konto.
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Wer kann die Vorteilscard Comfort kaufen?
Jeder kann unabhängig vom Alter die Vorteilscard Comfort kaufen. Voraussetzung für den Kauf ist ein ÖBB Konto.
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Was kostet die Vorteilscard Comfort und wie lange ist sie gültig?
Der reguläre Preis der Vorteilscard Comfort beträgt € 86,-.
Für Kund:innen, die bereits eine Vorteilscard besitzen und auf die Vorteilscard Comfort umsteigen möchten, beträgt der Preis € 76,-.
Die Vorteilscard Comfort ist 12 Monate gültig. -
Beim Kauf der Vorteilscard Comfort erhält man keine Plastikkarte mehr: Wie weise ich meine Ermäßigung bei der Ticketkontrolle nach?
Die Kontrolle Ihrer Vorteilscard Comfort erfolgt über die ÖBB App. Bitte halten Sie Ihr Smartphone für die Validierung durch die/den Zugbegleiter:in bereit. Ihre Vorteilscard Comfort finden Sie im ÖBB Konto unter "Meine Ermäßigungen".
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Ich habe eine bestehende ÖBB Vorteilscard. Kann ich auf die VC Comfort umsteigen?
Der direkte Umstieg über App oder Online ist nicht möglich. Sollten Sie in den letzten vier Monaten eine andere Vorteilscard gekauft haben und umsteigen wollen, wenden Sie sich bitte an den Kund:innenservice.
Ansonsten ist der einfachste Weg zum Wechsel auf eine Vorteilscard Comfort über Ihr ÖBB Konto: Online oder über die ÖBB App unter "Alle Produkte" die Vorteilscard Comfort suchen. Wählen Sie beim Abschluss des Kaufes einfach als ersten Gültigkeitstag Ihrer Vorteilscard Comfort den Tag nach Ablauf Ihrer bestehenden Vorteilscard. Bei Rückfragen melden Sie sich bitte beim Kund:innenservice.
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Ich habe noch das Jubel-Vorteilspackerl, möchte mir aber gerne die Vorteilscard Comfort kaufen. Kann ich umsteigen?
Ein direkter Umstieg ist nicht möglich. Der einfachste Weg zum Wechsel auf eine VC Comfort ist über Ihr ÖBB Konto: Einfach Online oder über die ÖBB App unter alle Produkte die Vorteilscard Comfort suchen. Wählen Sie beim Abschluss des Kaufes einfach als ersten Gültigkeitstag Ihrer Vorteilscard Comfort den Tag nach Ablauf Ihres bestehenden Jubel-Vorteilspackerls. Bei Rückfragen melden Sie sich bitte beim Kund:innenservice.
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Kann ich die Vorteilscard Comfort mit meinem KlimaTicket Österreich kombinieren?
Nein, eine Kombination mit dem KlimaTicket Österreich ist nicht möglich. Für Inhaber:innen eines KlimaTickets Österreich haben wir aber das attraktive KTÖ Vorteilsabo in unserem Produktangebot mit vielen spannenden Vorteilen.
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Wie kann ich meine Vorteilscard Comfort bei Ablauf der Gültigkeitsdauer erneuern?
Wenn Sie als Zahlungsart die SEPA-Lastschrift gewählt haben, erhalten Sie etwa 2 Monate vor Ablauf des Vertrages eine Einladung zur Vertragserneuerung. Ihre Vorteilscard Comfort wird automatisch erneuert, sofern Sie der Vertragserneuerung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Einladung zur Vertragserneuerung schriftlich über oebb./kontakt oder postalisch widersprechen. Wenn Sie der Vertragserneuerung innerhalb der Frist schriftlich widersprechen, kommt kein neuer Vertrag zustande. Sie werden in der Einladung zur Vertragserneuerung auf den Beginn der Widerspruchsfrist und die rechtlichen Folgen der Nichtausübung des Widerspruchsrechts hingewiesen.
Haben Sie als Zahlungsart Erlagschein gewählt, erhalten Sie von uns ebenfalls rechtzeitig vor Ablauf der Gültigkeitsdauer Ihrer Vorteilscard Comfort ein Erneuerungsangebot per E-Mail. Der Vertrag erneuert sich automatisch, wenn Sie das Entgelt für die Vorteilscard Comfort innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Einladung zur Vertragserneuerung einzahlen. Wenn Sie den Zahlschein nicht rechtzeitig einzahlen, kommt kein neuer Vertrag zustande.
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Gibt es bei der Vorteilscard Comfort auch die Geburtstagsaktion (Freifahrt für die 2. Klasse am Geburtstag)?
Ja, die Aktion gilt bis auf Widerruf auch für die VC Comfort.
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Wie kann ich den Vorteilspreis in Anspruch nehmen?
Der Vorteilspreis wird Ihnen bei im Konto hinterlegter Vorteilscard unter "Alle Produkte" angeboten. Bei Problemen oder Fragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kund:innenservice.
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Wo finde ich die neuen AGB?
Unsere neuen AGB für die ÖBB Vorteilscard finden Sie in den Tarifbestimmungen.
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Wo gilt die Ermäßigung auf Sitzplatzreservierungen?
Sie erhalten 50% Rabatt auf Sitzplatzreservierungen im nationalen & internationalen Tagesverkehr.
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Künftig muss ich meine VC-Nummer bei jedem Ticketkauf angeben, ist das richtig?
Ja, ab dem Verkaufstart der Vorteilscard Comfort am 1. Mai 2024 und für alle anderen Vorteilscards ab 8. Mai 2024 wird die Nummer der Vorteilscard beim Kauf unserer Tickets verpflichtend abgefragt. Sie kann ganz einfach im Kund:innenkonto der ÖBB App hinterlegt werden. Beim Kauf am Schalter muss die Nummer dem/der Verkaufsmitarbeiter:in bekanntgegeben werden.