Kontakt per Telefon
Unsere Telefon-Hotline 05-1717
Haben Sie eine Frage zu einem konkreten Thema oder möchten Ihr Ticket buchen? Wir helfen Ihnen weiter!
Bei allen Fragen rund um das Reiseangebot der ÖBB steht Ihnen unser Kundenservice von 6 - 21 Uhr unter +43 (0)5 1717 gerne zur Seite.
Wir bieten Ihnen u.a. folgendes Service:
- Ticketbuchung (nur mit Kreditkarte)
- Auskunft und Buchung von Autoreisezügen (Buchung nur mit Kreditkarte)
- Auskünfte zu unserem Zug- und Busverkehr
- Auskünfte zu Ihrer Kundenkarte
- Auskünfte zu Ihrem Online- oder Mobile-Ticket
- Auskünfte zu Gruppenreisen ab 10 Personen
- Auskünfte zu den ÖBB Ticketautomaten
- Anfragen und Bestellungen von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität
Gebührenhinweis
Die Hotline 05-17 17 ist gebührenpflichtig. Die Höhe der Gebühr richtet sich ausschließlich nach dem jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag des Anrufers. Die ÖBB verrechnen keine zusätzlichen Kosten.
Postadresse
- ÖBB Kundenservice
- Postfach 222, 1020 Wien
- +43 (0)5 1717