ÖBB Kundenservice

Ihre Meinung zählt! Das Feedback unserer Fahrgäste ist uns wichtig.

Haben Sie eine Frage zu einem konkreten Thema? Wir helfen Ihnen weiter!

Bei allen Fragen rund um das Reiseangebot der ÖBB steht Ihnen unser Kundenservice unter +43 (0)5 1717 rund um die Uhr gerne zur Seite.

Wir bieten Ihnen u.a. Informationen zu...

  • Auskünfte zu unserem Zug- und Busverkehr
  • Auskünfte zu Ihrer Kundenkarte
  • Auskünfte zu Gruppenreisen ab 10 Personen
  • Auskünfte zu Ihrem Online- oder Mobile-Ticket
  • Auskünfte zu Fahrgastrechte
  • Auskünfte zu den ÖBB Ticketautomaten
  • Anfragen und Bestellungen von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität
Gebührenhinweis

Die Hotline 05-17 17 ist gebührenpflichtig. Die Höhe der Gebühr richtet sich ausschließlich nach dem jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag des Anrufers. Die ÖBB verrechnen keine zusätzlichen Kosten.

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