Kontakt per Telefon

Neu: Infos zum Klimaticket Ö

Vorverkaufsstellen, Gültigkeitsbereich, Preisauskunft, Komfortklassen, Reservierungspakete, u.v.m.
Von 07:00 bis 20:00 Uhr mit Live Chat Unterstützung.

Das ÖBB Live Chat Team wünscht Ihnen eine schöne Adventszeit und einen guten Rutsch!

Bitte beachten Sie unsere geänderten Betriebszeiten über die Feiertage. Unser Klimaticket.Bot ist weiterhin 24/7 für Sie erreichbar.​

* Live Chat Erreichbarkeit während der Feiertage: 
24. Dezember von 07:00 bis 12:00 Uhr; ​25. + 26. Dezember geschlossen; ​31. Dezember von 07:00 bis 12:00 Uhr; 1. Jänner 2022 geschlossen​

Unsere Telefon-Hotline 05-1717

Haben Sie eine Frage zu einem konkreten Thema oder möchten Ihr Ticket buchen? Wir helfen Ihnen weiter!

Bei allen Fragen rund um das Reiseangebot der ÖBB steht Ihnen unser Kund:innenservice von 6 - 21 Uhr unter +43 (0)5 1717 gerne zur Seite.

Wir bieten Ihnen u.a. folgendes Service:

  • Ticketbuchung (nur mit Kreditkarte)
  • Auskunft und Buchung von Autoreisezügen (Buchung nur mit Kreditkarte)
  • Auskünfte zu unserem Zug- und Busverkehr
  • Auskünfte zu Ihrer Kund:innenkarte
  • Auskünfte zu Ihrem Online- oder Mobile-Ticket
  • Auskünfte zu Gruppenreisen ab 10 Personen
  • Auskünfte zu den ÖBB Ticketautomaten
  • Anfragen und Bestellungen von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität
Gebührenhinweis

Die Hotline 05-17 17 ist gebührenpflichtig. Die Höhe der Gebühr richtet sich ausschließlich nach dem jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag des Anrufers. Die ÖBB verrechnen keine zusätzlichen Kosten.

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