ÖBB Bike Rental

1. Registrieren in der wegfinder App

wegfinder App herunterladen und registrieren. Die Registrierung ist kostenlos, du musst jedoch ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegen, damit du die Fahrzeuge ausleihen kannst. Credit- oder Debitcards werden derzeit akzeptiert.

2. Reservierung

Am Home Screen - Fahrrad auswählen - auf Reservieren klicken und Ausleihstandort, Ausleihtag und passendes Fahrrad reservieren. Das Fahrrad kann auch für denselben Tag reserviert werden. Es können mehrere Fahrzeuge ausgeliehen werden, den Vorgang dazu einfach wiederholen.

3. Abholung und Ausleihe

15 Minuten vor der Buchung wird die Fahrzeugnummer in der App angezeigt. Auf Fahrrad abholen klicken und vor Ort den QR-Code an der Türe der Bike Lounge scannen. Zum entsprechenden Fahrzeug gehen (die Fahrräder sind nummeriert) und auf Fahrrad öffnen klicken. Dadurch wird das Rahmenschloss am Hinterreifen geöffnet.

4. Pausieren

Unterwegs kann die Fahrt in der App pausiert werden. Das Fahrradschloss wird verriegelt und kann später wieder geöffnet werden.

5. Rückgabe

Das Fahrrad bis spätestens Mitternacht an die entsprechende Bike Lounge zurückbringen. Erneut den QR Code an der Türe scannen und Fahrrad an den entsprechenden Stellplatz stellen.

Anstecken bitte nicht vergessen! Damit auch der nächste Kunde ein geladenes E-Bike vorfindet. Buchung beenden und Fahrradschloss schließt, sodass es nicht mehr geöffnet werden kann. 

6. Hilfe

Bei generellen Fragen helfen dir unsere FAQs weiter. Sonst schicke uns gerne auch eine Nachricht. In dringenden Fällen wende dich an die ÖBB Service-Hotline unter +43 5 1717 2100.

Du findest die Nummer und weitere praktische Tipps rund um deine Buchung du auch in der wegfinder App unter Profil - "Hilfe & Feedback" und während deiner Fahrt unter "Hilfe".