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Unsere Vorteilsangebote für Menschen mit Behinderung
Mit der VORTEILScard Spezial (Menschen mit Behinderung), VORTEILScard Blind und VORTEILScard Schwerkriegsbeschädigte sind Sie innerhalb Österreichs besonders günstig unterwegs.
Verständigung bei Wagenausfällen
Um den Service für Reisende im Rollstuhl noch zu verbessern, werden diese bei vorliegen einer Anmeldung von unserer Mobilitätsservice-Zentrale telefonisch verständigt, dass der Reisezugwagen für Rollstuhlfahrer auf Grund von Servicearbeiten an diesem Tag nicht eingesetzt werden kann. Daher benötigen wir für Voranmeldungen den Namen und eine Telefonnummer des Reisenden.
Komfortabler Reisen mit einem barrierefreien Wagen
Viele Nationale und Internationale Züge sind bereits mit einem Wagon ausgerüstet, welcher einen barrierenfrei zugängigen Platz für Menschen mit Behinderung reserviert hat. Ob Rollstuhl oder eine andere mobile Einschränkung, mit den Ein- und Ausstiegshilfen sowie einem behindertengerechten WC sorgen die ÖBB für eine angenehme Reise.
Gepäck
Für einen bequemen Gepäcktransport, auch für Rollstühle und Krankengeräte, empfehlen wir unseren Service Haus-Haus-Gepäck PLUS.
Hebelifte
Damit Sie als Rollstuhlfahrer bei unseren Zügen auch bequem ein- und aussteigen können, gibt es in den wichtigsten Bahnhöfen spezielle Hebelifte. Mitarbeiter, die eine spezielle Schulung für die Bedienung der Hebelifte absolviert haben, sorgen für eine rasche, sichere und bequeme Ein- und Ausstiegshilfe.
Taktile Maßnahmen
Bei Neubauten und Umgestaltungen von Bahnhöfen wird auf die barrierefreie Ausstattung besonderer Wert gelegt. Beispiele dafür sind der Einbau von Liftanlagen mit Tasten in Blindenschrift und das Anbringen von Blindenleitsystemen.
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